Registri väljavõte
Sellel lehel selgitame, kuidas isikuandmeid kogutakse, kasutatakse või jagatakse, kui külastate või ostlete Pussukka.fi veebisaiti.
Isikuandmete seadus (523/99) 10. paragrahv
1. Registri haldaja ja tema kontaktandmed:
Katariina Home Oy / Ulla Lindfors
Karpalonkierto 8
05810 HYVINKÄÄ
Sotsiaalkindlustuse number: 2701377-6
Andmekaitse ja isikuandmete töötlemise kohta saate lisa küsida e-posti teel:
ulla.lindfors@pussukka.fi
2. Registriküsimuste eest vastutav ettevõte:
Katariina Home Oy
3. Registri nimi:
Katariina Home Oy kliendiregister
4. Isikuandmete töötlemise eesmärk või registri kasutamise eesmärk:
Kliendisuhete haldamine ja tellimuste töötlemine.
5. Registri andmesisu
Millist teavet võidakse teie kohta koguda:
- Nimi
-Aadressi andmed (tänava aadress, maja/trepikoja/korteri number)
- Postiindeks ja postkontor
-E-posti aadress
-Telefoninumber
- Teenuste kasutamise kohta vaadeldud ja analüütika abil tuletatud teave
- Ostuajalugu, nt. tellitud tooted ja nende hinnainfo
-Toote ülevaated
- Internetipoe kasutus- ja sirvimisandmed ning lõppseadme identifitseerimisandmed
- sihitud sisu jaoks kasutatav teave ja identifikaatorid
- Automaatselt kogutud teave teie seansi kohta meie saidil, mis hõlmab nt IP-aadressi, asukohta, kasutatavat Interneti-brauserit, meie saidi sirvimisandmeid, meie saidile jõudmiseks kasutatud otsingutermineid ja viidatud saite, millelt meie saidile jõudsite.
Saame automaatselt kogutud andmed järgmiste tehnoloogiate abil:
- Küpsised, mida brauser salvestab kas teie seadmesse või arvutisse, leiate küpsiste kohta lisateavet siit: http://www.allaboutcookies.org
- Sildi- ja pikslifailid, mis koguvad teavet selle kohta, kuidas te meie saiti kasutate (nt milliseid meie lehti te külastate, mis kellaajal ja päeval, milliselt IP-aadressilt meie saiti külastate)
Milleks andmeid kasutatakse:
- Kliendi ülalpidamiseks
-Tellimuste töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ja arhiveerimiseks
-Arendada Pussuka teenuseid ja parandada kliendikogemust
- Analüütikasse
-Sihitud sisu ja turunduse jaoks
- Kuritarvituste ärahoidmiseks
- Klienditeeninduse parandamiseks
Millistele osapooltele saab teavet jagada:
Jagame teie teavet ainult kolmandate osapooltega, kes järgivad andmekaitseregulatsioone ja seadusi. Sinu infot jagatakse nt. järgmiste osapooltega:
-Shopify, veebipõhise ostuplatvormi pakkuja, mis võimaldab Pussukas tõhusat ja funktsionaalset kauplemist (rohkem teavet selle kohta, kuidas Shopify teie andmeid kasutab: https://www.shopify.com/legal/privacy)
-Google Analytics, kasutame kasutajaandmete ja liikluse analüüsimiseks Google Analyticsi teenust (lisateavet selle kohta, kuidas Google isikuandmeid kasutab: https://www.google.com/intl/et/policies/privacy/ saate ka loobuda Google Analyticsi jälgimine siin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
-Saame jagada teie teavet ka Facebookiga, et saaksime teile Facebookis sihitud sisu reklaamida (saate sihitud Facebooki turundusest loobuda siin: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads )
-Google AdWords, mida saame kasutada märksõnade reklaamimiseks (sihitud AdWordsi reklaamimisest saate loobuda siin: https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
Teie andmeid võidakse edastada väljapoole Euroopat, näiteks Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse. Kui elate Euroopas, on teil õigus pääseda juurde oma isikuandmetele, mis meil teie kohta on, ja paluda meil neid vajaduse korral muuta, uuendada või kustutada. Kui soovite mõnda neist, võite võtta ühendust meie klienditeenindusega.
6. Regulaarsed teabeallikad
Kliendi enda teavitamine, Pussuka tellimuste süsteem ja võimalikud kliendiandmete ostmised välistelt isikutelt vastavalt Soome seadustele.
7. Registrikaitse põhimõtted
Käsiraamatut hoitakse lukustatud ja elektrooniliselt kaitstud ruumis.
IT-põhist süsteemi hoitakse lukustatud olekus, mis on kaitstud tulemüüri-, kasutajanime- ja paroolikaitsega.
Infot edastatakse vastavalt vajadusele nii ettevõttesiseselt kui ka väliselt järgmistele rühmadele:
- Neile ettevõtte inimestele, kes vajavad oma tööülesannete täitmiseks teavet.
- ametiasutustele vastavalt seadusele (näiteks sotsiaal- ja maksuametile)
- Partneritele ja alltöövõtjatele, kes on vajalikud tellimuste töötlemiseks ja kliendisuhete haldamiseks (nt tellimuste tasumise ja kohaletoimetamisega seotud üksused, nt Checkout, Posti, Matkahuolto).
Registris sisalduvatele andmetele pääsevad ligi ja neid on õigus kasutada ainult need vastutava töötleja poolt eelnevalt määratletud töötajad, kelle ametijuhend sisaldab andmete töötlemist. Need töötajad on seotud konfidentsiaalsuskohustusega.
8. Kontrolliõigus ja kontrolliõiguse rakendamine
Registreeritud isikutel on õigus tutvuda enda kohta registris säilitatavate andmetega ja saada neist ka ärakirju. Kontrollitaotlus tuleb vormistada kirjalikult ja allkirjastada. Kontrollitaotlus tuleb esitada registriasjade eest vastutavale äriühingule.
9. Teabe parandamine ja teabe parandamise rakendamine
Registreeritud isikul on õigus nõuda registris olevate ebaõigete andmete parandamist. Parandustaotlus tuleb esitada kirjalikult ja piisavalt individualiseeritud.
Andmete parandamise taotlused adresseeritakse kirjalikult registriasjade eest vastutavale ettevõttele.
10. Keeluõigus
Registreeritud isikul on õigus keelata vastutaval töötlejal enda kohta käiva teabe töötlemine otsereklaami, kaugmüügi ja muu otseturunduse ning turu- ja arvamus- ning suguvõsa-uuringute eesmärgil. Keeld adresseeritakse kirjalikult registriasjade eest vastutavale ettevõttele.
Vääramatu jõud
Katariina Home Oy vabaneb käesolevates tingimustes sisalduvatest kohustustest vääramatu jõu ilmnemisel. Selliseks sündmuseks võib pidada näiteks tulekahju, orkaani, üleujutust, sabotaaži, raha ja ühistranspordi katkemist, suurt kahju põhjustanud õnnetust, üleriigilist või ülemaailmset epideemiat, ametiasutuste meetmeid, jõustunud või muudetud seadust või tööturu konflikti. .
Vaidlused
Võimalikud vaidlused lahendatakse Itä-Uusimaa ringkonnakohtus.