KH-lojalitetsprogram
Medlemsvillkor
Välkommen till KH:s lojalitetsprogram! Medlemsavtalet består av dessa medlemsvillkor, samt Integritetsmeddelande . Det är viktigt att du läser dessa villkor i sin helhet.
Dessa villkor gäller från och med den 1 september 2025.
- Registrering och medlemskap i lojalitetsprogrammet är gratis.
- Som medlem ingår du ett avtal med Katariina Home Oy, och du måste bekanta dig med dessa villkor och följa dem.
- Som medlem får du ett eget personligt medlems-ID som du kan använda när du loggar in i lojalitetsprogrammet. Med medlems-ID:t får du tillgång till din egen medlemssida där du kan hantera dina medlemskap och inställningar.
- Medlemskapet är knutet till en e-postadress, som används för identifiering utöver ett telefonnummer.
- Du ansvarar för att hålla Katariina Home Oy informerad om eventuella ändringar av dina kontaktuppgifter, såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Detta är ett personligt lojalitetsprogram där du kan tjäna kredit, lösa in bonuskuponger och dra nytta av förmåner och erbjudanden skräddarsydda för dig som medlem.
- För att uppfylla förmånsavtalet och beräkna din kredituppbyggnad behandlar Katariina Home Oy dina uppgifter och erbjuder dig anpassat innehåll, tips, inbjudningar till evenemang, tävlingar, bra erbjudanden och liknande i sina egna och andra digitala kanaler, medlemskampanjer och information om lojalitetsprogram. Du kan läsa mer om grunderna för behandling, din integritet och behandlingen av dina personuppgifter i integritetspolicyn.
- Även om du säger upp vissa tjänster kommer vi att fortsätta använda dina kontaktuppgifter för att förse dig med nödvändig information om ditt medlemskap och eventuella ändringar av medlemsvillkoren.
- SMS kan endast skickas till finska mobiltelefonabonnemang.
- Du kan bli medlem om du är över 16 år och har en adress i Finland.
- Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap. Du kan göra detta genom att kontakta kundtjänsten via e-post på ulla.lindfors@pussukka.fi eller per telefon på +358 50 3008694.
- Medlemskapet är inte tidsbegränsat. När du avslutar ditt medlemskap har du 30 dagar på dig att använda dina bonuskuponger och rabattkuponger. Efter 30 dagar kommer alla dina personuppgifter, bonuskuponger/poäng och rabattkuponger att raderas. Katariina Home Oy förbehåller sig rätten att avvika från denna punkt i fall av bedrägeri där andra lagkrav gäller.
- Medlemskapet/avtalet är giltigt tills det sägs upp av endera parten. Om du inte har gjort några köp under de senaste 24 månaderna kan vi säga upp ditt medlemskap.
- Katariina Home Oy förbehåller sig rätten att ändra villkoren för lojalitetsprogrammet eller avsluta det med 30 dagars skriftligt meddelande. Obetydliga ändringar eller ändringar som inte är till nackdel för dig kan göras med kortare varsel.
Handelskredit
- Alla köp som görs i Klaukkala-butiken till ordinarie priser ger krediter, förutom köp av presentkort, väskor eller specialanpassade tjänster.
- Katariina Home Oys bonusprogram, som för närvarande gäller, inklusive mer detaljerade villkor för intjäning och användning av kredit, beskrivs mer i detalj på här.
- För kreditregistrering måste du uppge/visa ditt medlemsnummer eller telefonnummer i kassan.
- Du kan samla krediter så länge du är medlem.
- Krediten kan inte bytas mot kontanter eller överföras till ditt bankkonto.
- Information om din kredit- och köphistorik uppdateras kontinuerligt när du loggar in på ditt konto.
- När du returnerar en produkt dras de intjänade krediterna från köpet av från ditt butikskreditkonto. Om du returnerar en produkt som delvis betalats med kredit återbetalas inte beloppet som betalades med bonuskupongen. Kreditens värde kan användas för att byta mot en ny produkt eller en ny storlek.
- Katariina Home Oy förbehåller sig rätten att korrigera eller radera felaktigt registrerade bonuspoäng och bonuskuponger som har registrerats i samband med ett fel eller ett brott mot medlemsavtalet. Detta gäller även i fall där bonuspoäng har använts innan felet eller brottet upptäcktes.