Vanliga frågor (FAQ)

Vilka produkter säljer Katariina Home?

Katariina Home är en finländsk webbutik för dammode och livsstilsprodukter med en fysisk butik i Klaukkala. I vårt sortiment hittar du bland annat klänningar, blusar, stickat, byxor, jeans, skor, väskor, smycken samt utvalda inredningsprodukter.

Vilka varumärken säljer Katariina Home?

Vårt sortiment består av populära europeiska varumärken, såsom Marta du Chateau, Cream, Kaffe, Culture, Isay, Reunion, Amanda B, Marc Lauge och Copenhagen Shoes. Tillgängligheten varierar beroende på säsong.

Var ligger Katariina Home?

Katariina Home ligger i Klaukkala på adressen Kuonomäentie 1, 01800 Klaukkala. I butiken kan du prova produkter, handla på plats samt hämta ut webbutiksbeställningar.

Är Katariina Home en finländsk webbutik?

Ja. Katariina Home är en finländsk webbutik och fysisk butik som levererar produkter från Finland.

Hur snabbt levererar ni beställningar?

Vi strävar efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt, vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar från beställning. Du får spårningsinformation om försändelsen till din e-post.

Går det att reservera produkter?

Detta är ganska vanligt, så vänligen kontakta oss per telefon
på numret 050-300 8694 så kommer vi överens om hur vi gör.

Vilka är fraktkostnaderna?

Fraktkostnaderna bestäms utifrån vald leveransmetod. Katariina Home erbjuder fri frakt i Finland vid beställningar över 95 €.

Kan jag hämta en webbutiksbeställning i butiken?

Ja. Du kan i webbutiken välja butikshämtning i Klaukkala-butiken som leveranssätt utan fraktkostnader.

Levererar ni till utlandet?

Ja. Katariina Home levererar produkter även till utlandet. Internationella fraktkostnader baseras på leveransland, leveransmetod och beställningens vikt.

Hur hittar jag rätt storlek?

Varje produkt har individuell passform. Om du behöver hjälp med att välja rätt storlek hjälper vår kundtjänst gärna till via e-post, telefon eller i butiken.

Hur är storlekarna på Marta du Chateau-kläder?

Marta du Chateau-produkter använder ofta europeiska storlekar, men modellspecifika skillnader kan förekomma. Vi rekommenderar att du kontrollerar informationen på produktsidan eller kontaktar vår kundtjänst före beställning.

Hur returnerar jag en produkt?

Du kan returnera en oanvänd produkt i enlighet med webbutikens returvillkor. Närmare returanvisningar hittar du på webbutikens sida för leverans- och returinformation.

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

I webbutiken finns flera säkra betalningsmetoder tillgängliga. Webbplatsen nämner även Klarna som betalningsalternativ.

Hur får jag information om nyheter?

Vi publicerar kontinuerligt nya produkter och kollektioner i webbutiken. Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om nya produkter, kampanjer och erbjudanden.

Säljer ni Kaffe-, Cream- och Isay-kläder?

Ja. I vårt sortiment finns, beroende på säsong, produkter från bland annat varumärkena Kaffe, Cream och Isay.

Var hittar jag höstens nyheter?

Alla de senaste produkterna hittar du under kategorin Nyheter, där vi presenterar säsongens nyaste kläder, accessoarer och trender.

Varför väljer kunderna Katariina Home?

Kunderna uppskattar särskilt den personliga servicen, noggrant utvalda varumärken, snabba leveranser samt möjligheten att handla både i webbutiken och i butiken i Klaukkala. På webbplatsen finns gott om kundrecensioner och upplevelser.

Var köper man damkläder i Klaukkala?

Katariina Home Oy erbjuder ett kurerat sortiment för många smaker. Vi betjänar med ett leende och lyssnar på kunden. Vår kundnöjdhet är mätbart på en hög nivå, med betyget 9.7 på en skala 4–10.