Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mitä tuotteita Katariina Home myy?

Katariina Home on suomalainen naisten muodin ja lifestyle-tuotteiden verkkokauppa sekä kivijalkamyymälä Klaukkalassa. Valikoimastamme löydät muun muassa mekot, puserot, neuleet, housut, farkut, kengät, laukut, korut sekä valikoidut sisustustuotteet.

Mitä tuotemerkkejä Katariina Home myy?

Valikoimassamme on suosittuja eurooppalaisia tuotemerkkejä, kuten Marta du Chateau, Cream, Kaffe, Culture, Isay, Reunion, Amanda B, Marc Lauge ja Copenhagen Shoes. Saatavuus vaihtelee sesongin mukaan.

Missä Katariina Home sijaitsee?

Katariina Home sijaitsee Klaukkalassa osoitteessa Kuonomäentie 1, 01800 Klaukkala. Myymälästä voit sovittaa tuotteita, tehdä ostoksia paikan päällä sekä noutaa verkkokauppatilauksia.

Onko Katariina Home suomalainen verkkokauppa?

Kyllä. Katariina Home on suomalainen verkkokauppa ja kivijalkamyymälä, joka toimittaa tuotteita Suomesta.

Kuinka nopeasti toimitatte tilaukset?

Tilaukset pyritään lähettämään mahdollisimman nopeasti, yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Saat lähetyksestä seurantatiedot sähköpostiisi.

Voiko tuotteita varata?

Tämä on varsin yleistä joten ota ystävällisesti meihin yhteyttä puhelimella
numeroon 050-300 8694 niin sovitaan käytännöstä.

Mitkä ovat toimituskulut?

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Katariina Home tarjoaa ilmaisen toimituksen Suomessa yli 95 € tilauksiin.

Voinko noutaa verkkokauppatilauksen myymälästä?

Kyllä. Voit valita verkkokaupassa toimitustavaksi myymälänoudon Klaukkalan myymälästä ilman toimituskuluja.

Toimitatteko ulkomaille?

Kyllä. Katariina Home toimittaa tuotteita myös ulkomaille. Kansainväliset toimituskulut määräytyvät toimitusmaan, toimitustavan ja tilauksen painon perusteella.

Kuinka löydän oikean koon?

Jokaisella tuotteella on yksilöllinen mitoitus. Mikäli tarvitset apua oikean koon valinnassa, asiakaspalvelumme auttaa mielellään sähköpostitse, puhelimitse tai myymälässä.

Miten Marta du Chateau -vaatteet mitoitetaan?

Marta du Chateau -tuotteissa käytetään usein eurooppalaista mitoitusta, mutta mallikohtaisia eroja voi esiintyä. Suosittelemme tarkistamaan tuotesivun tiedot tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilausta.

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa käyttämättömän tuotteen verkkokaupan palautusehtojen mukaisesti. Tarkemmat palautusohjeet löydät verkkokaupan toimitus- ja palautustietosivulta.

Mitä maksutapoja tarjoatte?

Verkkokaupassa on käytettävissä useita turvallisia maksutapoja. Sivustolla mainitaan myös Klarna maksuvaihtoehtona.

Kuinka saan tiedon uutuuksista?

Julkaisemme jatkuvasti uusia tuotteita ja mallistoja verkkokauppaan. Voit tilata uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla uusista tuotteista, kampanjoista ja tarjouksista.

Myyttekö Kaffe-, Cream- ja Isay-vaatteita?

Kyllä. Valikoimastamme löytyy sesongista riippuen tuotteita muun muassa Kaffe-, Cream- ja Isay-tuotemerkeiltä.

Mistä löydän syksyn uutuudet?

Kaikki uusimmat tuotteet löytyvät Uutuudet-kategoriasta, jossa esittelemme sesongin uusimmat vaatteet, asusteet ja trendit.

Miksi asiakkaat valitsevat Katariina Homen?

Asiakkaat arvostavat erityisesti henkilökohtaista palvelua, huolella valittuja tuotemerkkejä, nopeita toimituksia sekä mahdollisuutta asioida sekä verkkokaupassa että Klaukkalan myymälässä. Sivustolla näkyy runsaasti asiakkaiden antamia tuotearvioita ja kokemuksia.

Mistä ostaa naistenvaatteita Klaukkalassa?

Katariina Home Oy tarjoaa kuratoidun valikoiman moneen makuun. Palvelemme hymy huulin asiakasta kuunnellen. Asiakastyytyväisyytemme on mitatusti korkella tasolla asteikolla 4-10 arvosana 9.7